Charla de seguridad sobre abuso de sustancias y violencia

El abuso de sustancias puede aumentar el riesgo de comportamientos inseguros, malas decisiones, conflictos, agresiones y violencia en una obra. El alcohol, las drogas, el mal uso de medicamentos o presentarse a trabajar bajo los efectos pueden afectar el juicio, el tiempo de reacción, el equilibrio, la comunicación y la capacidad de una persona para controlar la ira.

Esta charla se enfoca en cómo el abuso de sustancias puede relacionarse con los riesgos de violencia en el lugar de trabajo. El objetivo es ayudar a las cuadrillas a reconocer señales de alerta, evitar enfrentamientos, reportar preocupaciones a tiempo y detener el trabajo cuando el deterioro o un comportamiento agresivo pongan en peligro a las personas.

Por qué esto importa

• Los trabajadores bajo los efectos pueden reaccionar de forma agresiva ante correcciones, retrasos, errores o la presión normal de la obra.
• El consumo de sustancias puede hacer que las amenazas, discusiones o el acoso escalen con más facilidad.
• El deterioro alrededor de herramientas, equipos, escaleras, plataformas elevadoras, zanjas, tráfico y sistemas energizados puede causar lesiones graves.
• Reportar preocupaciones a tiempo ayuda a la supervisión a eliminar el riesgo antes de que alguien resulte herido.
• Ningún trabajador debería tener que manejar solo a una persona bajo los efectos o agresiva.

Peligros comunes

• Un trabajador que huele a alcohol, actúa confundido, se tambalea, arrastra las palabras o tiene dificultad para seguir instrucciones.
• Cambios repentinos de ánimo, enojo, paranoia, amenazas, gritos o lenguaje corporal agresivo.
• Discusiones después de que a alguien se le corrige por trabajo inseguro, mala calidad, pasos omitidos o materiales dañados.
• Trabajadores que intentan cubrir a alguien que puede estar bajo los efectos porque es un amigo o un compañero de mucho tiempo.
• Consumo de sustancias en vehículos, áreas de estacionamiento, baños, áreas de descanso, remolques o partes alejadas del sitio.
• Conducción bajo los efectos de montacargas, camiones, plataformas elevadoras, minicargadores u otros equipos.
• Represalias o amenazas después de que un trabajador reporta una sospecha de deterioro o un comportamiento inseguro.
• Un visitante, conductor, cliente, inquilino o miembro del público bajo los efectos que se vuelve agresivo cerca de la cuadrilla.

Lista de verificación de seguridad

Antes de comenzar el trabajo

• Conozca las reglas de la empresa y del sitio sobre deterioro, consumo de sustancias, reportes y expectativas de aptitud para el trabajo.
• Revise a quién contactar si un trabajador, visitante, conductor o subcontratista parece estar bajo los efectos o agresivo.
• Identifique tareas de alto riesgo donde el deterioro podría ser mortal, como operar equipos, trabajar en altura, aparejar cargas, trabajo en zanjas, control de tráfico o trabajo energizado.
• Asegúrese de que los trabajadores sepan que pueden reportar preocupaciones sin represalias.
• Planee supervisión adicional para inicios tempranos, trabajo nocturno, horas extra, áreas remotas o fases de alto estrés del trabajo.

Durante el trabajo

• Observe señales de deterioro, comportamiento inseguro, agresión o cambios importantes en el ánimo o la coordinación.
• No acuse, avergüence, bromee ni discuta con alguien que pueda estar bajo los efectos.
• Mantenga distancia si la persona se pone enojada, amenazante, confundida o impredecible.
• Reporte de inmediato las preocupaciones a la supervisión, seguridad, recursos humanos, seguridad o al contacto del sitio.
• Evite que la persona realice trabajo de alto riesgo solo mediante supervisión segura o procedimientos del sitio.
• Aleje a los trabajadores cercanos de equipos, alturas, tráfico, zanjas, sistemas energizados y cargas suspendidas si empieza un conflicto.
• Llame a los servicios de emergencia si hay peligro inmediato, un arma, agresión, sospecha de sobredosis o una emergencia médica grave.

Puntos para hablar con la cuadrilla

• ¿Qué señales podrían mostrar que alguien está bajo los efectos o no está apto para el trabajo?
• ¿A quién deben reportar los trabajadores una sospecha de deterioro o comportamiento agresivo en esta obra?
• ¿Qué tareas de hoy serían más peligrosas si alguien estuviera bajo los efectos?
• ¿Cómo puede la cuadrilla reportar preocupaciones sin convertirlas en chismes o enfrentamientos?
• ¿Qué debemos hacer si un visitante, conductor, inquilino o miembro del público bajo los efectos se acerca al área de trabajo?
• ¿Alguien tiene alguna pregunta, preocupación o situación que necesite plantear antes de comenzar el trabajo?

Detenga el trabajo si

• Un trabajador parece estar bajo los efectos y está operando equipos, conduciendo, trabajando en altura, manejando cargas, trabajando en zanjas o haciendo trabajo energizado.
• Alguien se vuelve agresivo, amenazante, confundido o impredecible.
• Hay consumo de sustancias, una sospecha de sobredosis o una emergencia médica en el sitio.
• Un trabajador amenaza con represalias después de que se reporta una preocupación por deterioro.
• Un conflicto distrae a los trabajadores cerca de equipos, escaleras, andamios, zanjas, tráfico, sistemas energizados o cargas suspendidas.
• Se ve, se menciona, se sospecha o se lleva un arma a la obra.

Recordatorio final

El deterioro y la agresión son riesgos serios en la obra. Reporte las preocupaciones a tiempo, mantenga la distancia y detenga el trabajo cuando el abuso de sustancias o la violencia puedan dañar a la cuadrilla.